1. Prekių pristatymas
1.1. Lietuvos teritorijoje prekės pristatomos per 2–4 darbo dienas. Švenčių laikotarpiu ar esant padidėtam užsakymų kiekiui pristatymas gali užtrukti 2–7 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
1.2. Užsakymai į užsienio valstybes pristatomi per 5–30 darbo dienų, priklausomai nuo šalies ir pasirinkto pristatymo būdo.
1.3. Pardavėjas organizuoja prekių pristatymą Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą.
1.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir apmokėti jų bei pristatymo kainą.
1.5. Jei Pardavėjas dėl svarbių priežasčių negali pristatyti užsakytos prekės, jis pasiūlo analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, sumokėti pinigai grąžinami per 7 darbo dienas. Atsiskaičius banko kortele, pinigai grąžinami tik į tą pačią kortelę.
1.6. Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu patikrinti siuntos būklę. Pastebėjus pažeidimus, jie turi būti pažymėti siuntos perdavimo dokumente. Pasirašius be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tinkamos būklės.
1.7. Pristatymo kainos
1.7.1. Lietuva
Pristatymo kaina – 4 EUR (su PVM).
Į Kuršių Neriją gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Perkant už 80 EUR ir daugiau – pristatymas nemokamas.
1.7.2. Latvija ir Estija
Omniva paštomatas – 10 EUR (su PVM)
DPD paštomatas – 18 EUR (su PVM)
DPD kurjeris – 18 EUR (su PVM)
1.7.3. Kitos ES šalys
Siuntos iki 2 kg – 22 EUR (su PVM).
Perkant už 300 EUR ir daugiau – pristatymas nemokamas.
1.7.4. Didžioji Britanija, Islandija, Šveicarija
Siuntos iki 2 kg – 22 EUR (su PVM).
Perkant už 200 EUR ir daugiau – pristatymas nemokamas.
1.7.5. Kitos ne ES šalys
Prekės į kitas ne ES šalis nesiunčiamos. Dėl individualių užsakymų galite kreiptis el. paštu: sohealthyskin@gmail.com
1.7.6. Prekių atsiėmimas
Atsiėmimas mūsų nurodytu adresu Vilniuje – nemokamas.
1.7.7. Atsiėmimo terminas
Užsakymas saugomas 7 kalendorines dienas. Pasibaigus terminui – anuliuojamas.
2. Prekių grąžinimas
2.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti prekės ir ją grąžinti, nenurodydamas priežasties.
2.2. Prekės su nepažeista pakuote ir pirkimą patvirtinančiu dokumentu gali būti grąžinamos per 14 dienų:
- atsiimant mūsų nurodytame adrese Vilniuje;
- per Omniva arba DPD paštomatus/kurjerius;
- Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas;
- pristatymo išlaidos negrąžinamos.
2.3. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje, nepraradusios prekinės išvaizdos ir pilnai sukomplektuotos. Pardavėjas gali atsisakyti priimti prekes, jei jos neatitinka šių reikalavimų.
2.4. Jei prekė neatitiko kokybės reikalavimų, Pardavėjas pakeičia ją tinkamos kokybės preke, sumažina kainą arba grąžina sumokėtus pinigus per 7 darbo dienas nuo prekės grąžinimo.
2.5. Dėl grąžinimo Pirkėjas turi susisiekti el. paštu: sohealthyskin@gmail.com
2.6. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
2.7. Nutraukus sutartį, pinigai už tvarkingą prekę grąžinami per 7 darbo dienas. Atsiskaičius banko kortele, pinigai grąžinami tik į tą pačią kortelę.